21-01-2020 | Ana Sayfa | Ana Sayfam Yap | Sitenize Ekleyin | Künye | Foto Galeri | Video Galeri | Yazarlar | İletişim | Z. Defteri | RSS
Yeni Sayfa 1
Vatandaşın derdini yerinde dinlemek
M.Akif CAN

   Kurum ve kuruluşlar halka hizmet için bulunmaktadır.

      Zaman zaman kurumlara işimiz düştüğü zaman gider işlerimizi yaptıktan sonra tekrar işimize döneriz.. İnsanların kurumlardaki dost ve arkadaşlarını ziyaret amacıyla gitmesinde elbet bir beis yoktur. Yalnız kurumun önünden geçerken durup dururken hele şuna da bir uğrayıp çayını içeyim düşüncesi biraz hoş bir düşünce değildir.

   Çünkü bizim boş zamanımız onun işine ayırması gereken zaman dilimi olabilir.. Çalışan kişileri lafa tutarak işlerinden alıkonulmaması gerekmektedir. Gereksiz ziyaretlerimiz zaman bakımından çalışanı meşgul edecek,işlerin aksamasına,çalışanların motivasyonunu, kurumun çalışma disiplinini bozabilir, Personelin kurum amirlerinden azar işitmelerine sebebiyet verebiliriz. Kurumlar özellikle resmi işlerimiz için gidilmesi gereken yerlerdir.Görüşmeleriniz resmi bir nitelik taşımıyorsa ve görüşmeniz de kaçınılmaz derecede elzemse kısa kesmemiz gerekir.. Meramımızı hızlı bir şekilde anlatmalıyız sıradaki vatandaşın hakkını ihlal etmemeliyiz. Eğer vatandaş kişisel meselesini uzatıyorsa, makam sahibi nazik bir dille bekleyenleri de dinlemesi gerektiğini dile getirmelidir.

    Küçük yerlerde zaman zaman olsa da, Meramımızı yetkili kişinin ikametine giderekte anlatmamalıyız. Hatta Kişisel problemlerimizi veya başkaları ile olan meselelerimizi yetkili mercileri aracı olarak kullanarak bir taraf algısına sebebiyet vermemeliyiz ve resmi kişi buna fırsat vermemelidir.Bazen kurum amirleri nezaketen ziyaretlerdeki olumsuzlukları dile getiremeyebilir randevu sistemini düzenleyen personel gelenlerin hangi sebeple geldiklerini not etmeli duruma göre kişilere Görüşme için belli bir zaman dilimi ayırmalı, zaman bilincini iyi kullanmalıdır. Görüşmeleri organize eden sekreter veya kalem hiç bir zaman vatandaşı yanıltıcı bilgi vermemelidir.Çünkü vatandaş kendisini aldatanın idareci olduğunu doğal olarak düşünür..(Bunun için idareciler danışman almaktan imtina etmemelidir.) Resmi olmayan ,gizlilik arzetmeyen görüşmelerde vatandaşlarla toplu görüşmeler yapılmasında sakınca olmadığı bilinmelidir. Yoksa her gelen dilediği kadar oturacak olursa orada sıkıntılar baş göstermeye başlar.. Bu sebepten dolayı vatandaşlar olarak her nereye gidersek gidelim ihtiyacımızdan fazla kimseyi meşgul etmemeye dikkat etmeliyiz.Kurum temsilcileri de zaman zaman Mahalle toplantıları yaparak dilek ve temennileri buralarda dile gelmesine fırsat vermelidir.Size bir şekilde ulaşamayan vatandaşlara muhakkak gün içinde dönmekten yarar vardır,olumlu-olumsuz her eleştiriye AÇIK olmalıyız, almamız gereken kısmı ihmal etmemeliyiz.

   Nasılki yerinde yönetimler önemli ise, vatandaşın derdinide yerinde dinlemek de o kadar önemlidir...

Paylaşım :
Mail Yazdır Yorum Yaz 0 Yorum
16-08-2019 22:36 - 310 Okunma
M.Akif CAN yazarın diğer yazıları [ Tümü ]
Hanımefendiliği bırakıp, Çerçi eşeği gibi bağırmanın da anlamı yoktur. 20-01-2020 tarihinde eklendi
İşte O Zaman Kına Yakma Vaktidir. 16-01-2020 tarihinde eklendi
Fay hatları kayacak can evimizden. 07-01-2020 tarihinde eklendi
Nurdağı Sinema ve Tiyatroya Merhaba Dedi. 19-12-2019 tarihinde eklendi
Halktan olun İnanın Çok şey kazanacaksınız. 26-11-2019 tarihinde eklendi
Bir şeyler yapmak için 13-11-2019 tarihinde eklendi
GASMEK Binası MYO’na devredilmesi talebimizdir. 25-10-2019 tarihinde eklendi
Başkan ağlama duvarı değil ,yol gösterici olmalıdır. 07-09-2019 tarihinde eklendi
Sizlere ne oldu da; Bir temmuz sabahı : 04-09-2019 tarihinde eklendi
Vatandaşın derdini yerinde dinlemek 16-08-2019 tarihinde eklendi
Yazarlar Tümü
CumaTuncer
Okullarda Mesleki Kariyer
Erdoğan Akın
Küheylan Görünümlü Bir Eşek
Selami Kurt
YAZIKLAR OLSUN
M.Akif CAN
Hanımefendiliği bırakıp, Çerçi eşeği gibi bağırmanın da anlamı yoktur.
Ramazan Tuncer
Gafletle İhanet
Misafir Yazarlar Tümü
Abdurrahman Dilipak
Biz İstanbul’u bugün kaybetmedik
Alişan Kapaklıkaya
Şimdi o uyuyan GÜZEL
Sema Maraşlı
Kadın özgür olduğunda değil, aile olduğunda mutludur!
21-01-2020 | Ana Sayfa | Ana Sayfam Yap | Sitenize Ekleyin | Künye | Foto Galeri | Video Galeri | Yazarlar | İletişim | Z. Defteri | RSS
Nurdagi Haber ® 2006 - 2012  
Sitede bulunun içerikler ve analizler kaynak gösterilerek alıntılanabilir Tasarım & Yazılım : Network Yazılım
-----